退款政策

本政策适用于通过 BotFlush 进行的所有购买，由我们的合规商户 Paddle 处理。您可以在购买后 14 天内以任何理由申请全额退款，无需任何条件。

1. 14 天退款期

您可以在任何购买后 14 天内申请全额退款。退款将退回原支付方式。在此期间内，不附加任何条件、例外或限制。

2. 14 天后的退款

超过 14 天退款期后，以下情况可酌情退款：

• 服务中断：持续不可用超过 24 小时，实质性影响您的使用
• 计费错误：因系统错误导致的误收费
• 技术问题：可验证的技术故障导致您无法使用服务

3. 退款处理方式

所有批准的退款通过 Paddle 退回原支付方式：

• 14 天内的退款为自动且无条件的
• 退款申请通常在 5-10 个工作日内处理
• 退款完成后您将收到确认邮件
• 退款金额将在额外 5-10 个工作日内出现在您的账单中，具体取决于支付方式

4. 如何申请退款

发送邮件至 admin@botflush.com，附上账户邮箱和退款原因。我们将在 5 个工作日内处理。

5. 免费计划

Free 计划完全免费。无需支付，不适用退款。

6. 联系我们

如有疑问，请联系我们：

• Email: admin@botflush.com
• Operated by: BotFlush Networks